Author Archives: Lina Shishkina

2017/08/19: Kanban: go get it! однодневный курс с Юрием Литвиненко и Александром Карицким, Харьков

На кого рассчитан тренинг?

Если вы не знакомы с методом Канбан и ранее не играли в getKanban, и даже не знаете что такое ИТ, то у нас для вас отличная новость – для участия не требуется предварительной подготовки!

Мы познакомим вас с теорией, попробуем Канбан на практике и разберем возникшие вопросы. Вы знакомы с методом и/или играли ранее в игру getKanban? В этом случае у вас есть возможность опробовать новую стратегию, поделиться своим опытом с участниками и возможно найти ответы на актуальные для вас вопросы. У игры есть несколько версий, мы будем играть в getKanban v4 и сам процесс зависит от команды в которой вы будете работать.

Что мы будем делать?

  • Познакомимся с Канбан методом и основными принципами и практиками
  • Поиграем в игру getKanban и разберем полученные результаты
  • Разработаем собственную protoKanban систему, которую можно унести с собой ;)

Как мы будем это делать?

Формат тренинга включает небольшой блок теоретического материала, и большую часть времени займет симуляция процесса, работа в группах и дискуссии.

Об игре getKanban 

Игра getKanban это настольная игра призванная на практике понять Канбан и весело провести время. Выбирайте одну из 5 доступных ролей и подключайтесь к работе компании на 9-м дне. Впереди у вас 15 дней командной работы с возможностью управления и оптимизации потока доставки ценности и ряд инструментов. Получится ли у вас максимизировать количество подписчиков?

Тренера курса

Александр Карицкий — Agile-коуч, организационный коуч-консультант, глубоко понимает Agile-практики. Помогает командам и лидерам максимизировать Поток создания ценности и поддерживать устойчивый ритм работы. Системный взгляд на организации, процессы и взаимоотношения помогает Александру быть полезным в определении путей оптимальной трансформации.

 

Юрий Литвиненко – Agile коуч c сильным инженерным бекграундом, который помогает ему говорить с инженерами на одном языке и обучать правильным инженерным подходам. Сертифицированный Канбан практик – знает как построить поток создания ценности и эффективно управлять им. Глубокое понимание Scrum, основанное на практическом опыте, позволяет разбираться в тонкостях метода.

 

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ >

APPRECIATIVE INQUIRY: Коучинговый прием, Социальная технология, или Система взглядов? Часть 2

Альтернативные подходы решения проблем и развития сообществ — от команды до компании.

Автор: Наталья Тренина

Первая часть серии: Знакомство>

Прежде чем перейти к использованию элементов Appreciative Inquiry для прикладных задач, таких как развитие сообщества или проведение встречи, важно понять философию подхода. В этой части мы познакомимся с пятью основными принципами AI, которые демонстрируют его, как систему взглядов.

Вопросы, написанные курсивом в каждом разделе, вы можете использовать и как пример, и в качестве практики — чтобы размышлять, искать ответы, делать выводы.


Истории формируют самосознание

Ключевые принципы подхода Appreciative Inquiry

1. Слова производят миры | The Constr­uct­ionist Principle

Мы ведем себя в соответствии с тем, что считаем правдой. При этом, по-разному интерпретируем одни и те же события, создавая собственную реальность в каждом диалоге или социальном взаимодействии. Можно заметить, как язык, который мы используем, влияет на нас и наше окружение.

Речь связана с нравственностью. Слова имеют силу исцелять или разрушать, вдохновлять или приводить в уныние. Негативные образы и беседы ослабляют нас и мысленно и физически. Позитивные картины делают сильнее — показывают, на что мы способны. Чтобы восстановить отношения, важно переключиться с разговоров о слабости, на обсуждение преимуществ и возможностей.

Как мы реагируем, когда слышим что-то вроде:

  1. “Почему нельзя сразу сделать по-нормальному?”
  2. “Придумывать-то все хороши, а делать кто будет?”
  3. “Когда ты начнешь держать свои обещания?”

Негативная оценка, заложенная в подобных “мотивирующих” вопросах не помогает измениться. Да и стоит ли что-либо менять? Ведь на этом этапе даже нет общего взгляда на ситуацию.

Что меняется, если мы слышим вопросы, наподобие:

  1. Какой частью работы ты доволен больше всего?
  2. Что помогает рассчитывать время более точно?
  3. Чем бы ты хотел занимался в оставшееся время?

Эти два примера показывает, как речь определяет способ не только общаться, но и мыслить. Слова могут поставить собеседника в тупик, вынудить защищаться, или наоборот, провоцировать позитивные изменения. Речь, которую мы используем, заставляет нас чувствовать себя в плохой компании, или наоборот видеть себя в окружении зрелых, развивающихся людей.

Как напоминать себе и другим, что оценка всегда субъективна? Как менять мышление, основанное на дефиците, и учиться видеть сильные стороны? Как уменьшить количество защитные блоков и отстранённости в своем окружении?

2. Вопрос определяет ответ | The Simult­aneity Principle

Зерна изменений содержатся в самом первом вопросе, на который мы ищем ответ. Они проявляются в способе думать и манере говорить. Если мы спрашиваем о проблемах, то уделяем больше внимания тому, что идет неправильно. Если исследуем то, что работает хорошо, то открываем классные практики, на основе которых можно создать еще больше ценности.

Позитивные темы, как путеводная звезда, помогают ориентироваться в перенасыщенном информационном поле и больших объемах задач. Признающие вопросы Appreciative Inquiry снимают напряжение и необходимость в самозащите. Они воодушевляют. Каждый раз, когда мы задаем такой вопрос, мы создаем пространство для новой версии жизни, которая желанна и возможна. Люди и сообщества развиваются в том направлении, в котором они задаются вопросами.

Какую тему вашей рабочей жизни вы были бы рады исследовать Какими вопросами разблокировать интерес окружающих к этой теме? Как побудить желание коллег и друзей меняться к лучшему?

3. Воображение побуждает к действию | The Anticipatory Principle

Мы живем в будущем, в определенной степени, — договариваемся с друзьями о том, как провести выходные, планируем работу на следующий месяц, бронируем билеты для отпуска. Нетерпение, с которым мы ждем прихода события, определяет способ, которым мы его приближаем. Наше будущее — это реальность, которую мы непрерывно создаем своими мышлением и действиями.

Когда мы постоянно ожидаем худшего, то наполняемся негативными переживаниями: страхами, бессилием, апатией, бессмысленностью попыток что-либо изменить. Мы начинаем сдерживать себя даже когда видим шанс на положительное изменение, и со временем перестаем замечать возможности.

Бомбардировка умов красочными изображениями в Интернет и СМИ также влияет на наше мышление. Из чего состоит наша лента новостей? В лучшем случае, вдохновляющая информация в ней идет вперемешку с сообщениями о коррупции, военном конфликте и терактах. Как часто мы собираемся на рабочие встречи, чтобы посмотреть на текущие достижения, и помечтать о привлекательном будущем? Обычно реже, чем решаем текущие проблемы.

Так какого будущего мы ждем? Полезно фильтровать поток поступающей информации и оберегать свои ментальные образы о мире, в котором хотим жить, о профессии, в которой хотим реализоваться, об отношениях, которые хотим построить.

Какие вопросы можно задать, чтобы разбудить воображение людей? Как побудить их визуализировать будущее организации или команды? Как помогать окружению фокусироваться на позитивном будущем?

4. Истории формируют самосознание | The Poetic Principle

Полученный опыт люди оформляют в истории. Те истории, которые звучат чаще всего, обуславливают реальность, в которой живет человек или группа. Наше восприятие самих себя основывается на обмене историями — примеры тому Библия и Коран, телевидение и социальные медиа. Но ни одна история не определяет личность, группу или сообщество целиком. Мы — это коллекция многих и многих историй. И эти истории постоянно меняются.

Если мы стремимся слушать и приумножать истории, которые показывают, на какие дела мы способны, мы помогаем сообществу развиваться. Такие истории усиливают доверие и сплачивают, они притягивают то, что мы считаем возможным. Истории обращаются к нашим умам, сердцам, воображению, и активируют более глубокие уровни восприятия информации. Любопытный ум зачарован сутью истории — в нем рождаются образы, пробуждающие мечту, видение, намерение.

Какая история является примером принятого вызова и прорыва?Какая история показывает то, кем вы являетесь, и кем хотите оставаться? Какая история описывает ваше разнообразие и при этом — единство?

5. Позитивные вопросы ведут к положительным изменениям | The Positive Principle

Поиск ответов на позитивные вопросы приводит к положительному переживанию будущего. Если стратегия организации поддерживает действия, основанные на общем видении, а её структура помогает включить в этот процесс как можно больше людей — изменения носят устойчивый характер.

Несмотря на кажущуюся очевидность этого принципа, его реализация связана с одной трудностью — объединением разных версий будущего.

Воображение — это пространство свободы. Оно работает у каждого человека по-разному, а из индивидуальных частей складывается общий калейдоскоп представления о том, куда мы движемся. И чем яснее эта картинка, чем привлекательнее, чем больше голосов она включает, тем легче поверить в её возможность. А мы можем создать только то, что можем представить.

Увы, некоторые истории служат тому, чтобы разобщать людей и создавать разрушительные культурные стереотипы. Можно вспомнить времена Холодной войны, или классовую ненависть эпохи Советского Союза. В современной Украине такие истории могут касаться конфликта с Россией или отношения к вынужденным переселенцам. Нам необходимы тропинки между разными социальными группами — слова и действия, которые объединяют.

Организации также нуждаются в том, чтобы собираться, делиться историями, озвучивать то, к чему стремятся и над чем готовы работать. Общество, в котором сочетаются расы и поколения, представители слоев и культур, носители ролей и уровней власти, генерирует прорывные инновации, потому что люди в нем обладают разносторонними взглядами.

Все голоса важны — они создают будущее, в котором есть вклад каждого. Положительный опыт от переживания такого разнообразия настраивает лидеров на поддержку общих интересов. Конструктивные обсуждения и совместные действия людей, которых сначала сложно было представить вместе, расширяют возможности для всех. Они меняют само понимание того, что изначально подразумевалось под “мы”.

Как это происходит? На глубоком уровне, мы замешаны на очень похожих ценностях. Чтобы изменения носили позитивный и устойчивый характер, стоит поменять свое отношение к разнообразию — от разделяющего к взаимодополняющему. Когда мы учимся смотреть больше на то, что нас объединяет — вдохновение, надежда, общность, творческий потенциал, тогда разница во взглядах и идеях становятся средством достижения общих целей.

Что вдохновляет вас на изменения? Что является их важным условием? Что помогает слышать других и чувствовать себя услышанным?

Итак, мы познакомились с ценностной составляющей подхода Appreciative Inquiry — пятью ключевыми принципами:

  1. Слова производят миры (Constr­uct­ionist)
  2. Вопрос определяет ответ (Simult­aneity)
  3. Воображение побуждает к действию (Anticipatory)
  4. Истории формируют самосознание (Poetic)
  5. Позитивные вопросы ведут к положительным изменениям (Positive)

На этой основе, в следующей части мы будем знакомиться с рамкой подхода и рассматривать её применение на конкретной задаче

APPRECIATIVE INQUIRY: Коучинговый прием, Социальная технология, или Система взглядов? Часть 1.

 

Альтернативные подходы решения проблем и развития сообществ — от команды до компании.

Автор: Наталья Тренина

Я инженер, и это значимая часть моей самоидентификации. Последние десять лет я трансформируюсь из инженера программного в инженера социального — больше работаю с людьми, чем с технологиями и процессами. Можно ли применить подход к решению технических проблем к человеческим системам? Этим вопросом я задавалась не раз, и практика показала, что некоторые инструменты работают (“Пять почему”, “Анализ Корневых Причин” и т.п.). Но подход “найти и решить проблему, чтобы улучшить отношения” имеет свои ограничения.

Я возглавляю небольшую веселую команду Scrumguides — мы помогаем проводить организационные изменения в компаниях и развиваем сообщество гибкой разработки. Сейчас нас десять человек, четверо из которых присоединились за последние три месяца. Это очень смелый рост для всей компании и для каждого из нас. Мы стремимся сохранять как можно более плоскую структуру и вообще практиковать то, что предлагаем другим. Отдельной смелости требует моя позиция управляющего партнера, поскольку “возглавлять” плоскую организацию непросто.

В этой роли я, признаться, наломала немало дров, ища подходящую позицию между “решаю сама” и “ решайте сами”. Второй вариант может работать также неудачно, как и первый — этому меня научило создание волонтерской организации в разгар военного конфликта. Тогда мы начали с самоуправления, еще до того, как сформировали единое видение и ценности организации. Раннее делегирование приводило к конфликтам между разными идеями и ценностями людей.

В общем, помимо историй клиентов Scrumguides, у нас есть еще собственная, красочная история. Поэтому, буду черпать примеры из работы нашей же команды.

Анализ систем и людей

Анализ — это способность разобрать систему на составляющие, чтобы обнаружить проблему. Профессиональный аналитик может моментально увидеть недостатки и слабые стороны объекта исследования. Это отличное качество для диагностики инженерных систем, но оно может расшатать систему отношений.

“Что случилось с нашей дисциплиной?”, или “Почему мы не доверяем друг другу?”, “Что с тобой не так, друг?” — такой анализ создает чувство угрозы, разделенности, провоцирует особенное отношение к статусу эксперта и защитное поведение остальных участников. Аналитик с профдеформацией может войти в комнату и моментально мысленно наклеить стикеры на лоб каждому человеку: “выскочка”, “перфекционист”, “зануда”. Что интересно, он будет прав в своих оценках. Только это никому не помогает.

Другой способ мыслить

Инновационные подходы в развитии сообществ работают совсем по-другому. В 2009 году мне посчастливилось познакомиться с Блисс Браун, лидером компании Imagine Chicago. Эта компания более двадцати лет работает с сообществами. Блисс сотрудничала с коммерческими и неприбыльными организациями, среди ее клиентов были муниципалитеты и уязвимые социальные группы, топ-менеджмент компаний и городские комьюнити.

Подход, которому я училась у нее — Appreciative Inquiry. Это одна из социальных технологий, которая помогает находить подпитывающие энергией истории, воодушевлять людей слышать друг друга и помогать им визуализировать позитивное будущее. Картины лучшего будущего в таком подходе основаны на позитивном опыте прошлого, они обладают потенциалом создавать глубокие и устойчивые изменения и мотивировать людей на общие действия.

Негативная история позитивна

Приведу пример. Однажды мы собрались обновленным составом Scrumguides чтобы поразмыслить о том, как включить двух новых членов команды, и что выбрать первой общей целью. Мы называем подобные встречи стратсессиями, но они проходят очень неформально. “Старичков” Scrumguides (“ой, все!”) я попросила принести одну вещь — небольшой предмет, картинку или что-то другое, что будет символом истории про нас. Эта история может быть любой, как позитивной, так и негативной. Важно, чтобы она показывала, кем мы являемся, как команда. И кем мы не являемся.

Как негативная история может нести положительную суть? В одной из историй шла речь об импульсивном решении одного из членов команды в преддверии нашей конференции. Чужой город, время расписано почти что по минутам, и вдруг — новая объемная задача! Ситуация, на грани между рабочим и личным, могла существенно выбить из графика половину команды. Но стало очевидно, что нашему другу очень нужна поддержка. И члены команды, без упрека, поддержали её во всех приключениях, которые не заставили себя ждать. И справились. Эта история не про то, что мы делаем вместе, она про то, кто мы есть. Такие истории помогают людям чувствовать себя в безопасности, рисковать, рассчитывать на помощь, делать ошибки и учиться на них.

Признающее Исследование

Appreciative Inquiry (AI) — это подход, который использует позитивные черты сообщества (семьи, команды, организации) и включает весь хор его голосов. В отличие от традиционных подходов, которые фокусируются на том, что работает плохо, AI фокусируется на том, что работает хорошо. Он помогает людям задавать вопросы и делиться историями на позитивные темы. Эти истории помогают прояснить настоящее, представить желанное будущее, вдохновиться, и проложить к нему путь.

Давайте посмотрим на вопросы, свойственные традиционным подходам к управлению изменениями в сравнении с AI. Разумеется, это не все вопросы, которыми задаются адепты того или иного подхода, но на этом примере можно понять разницу между ними.

Традиционный подход:

  • Какие у вас существуют проблемы?
  • Что или кто является причиной проблемы?
  • Как можно исправить то, что не работает?
  • Как не допустить проблемы в следующий раз?

Appreciative Inquiry:

  • Что у вас уже работает хорошо?
  • Как именно, и почему это работает?
  • Как вы увеличиваете то, что значимо для вас? Что приносит ценность, радует и дает энергию?
  • Что большего становится возможно?
  • Что будет лучшей целью? И как ее достичь?

Ученик обучает эксперта

Когда мы впервые приходим в гости к нашим клиентам, мы делаем то, что называется Гемба — смотрим, как устроена компания в целом, ее рабочее пространство и процессы, культура и человеческие отношения. Многое можно увидеть в стенах офиса, еще больше можно услышать в разговорах людей.

Тогда мы знакомимся с представителями разных команд и департаментов, слоев и вертикалей организации. И стремимся понять “в чем твоя сила, брат?”. В первую очередь мы думаем: чему мы можем научиться у этой компании? Что здесь работает классно? И что нам, коучам, точно не нужно “трогать”?

Параллельно с чуткостью к организационной боли и напряжению, стараемся нащупать рычаг для изменений, и те позитивные накопления, которые могут послужить трамплином для преобразования организации. Мы верим, что каждая система является природно разумной и креативной, но не каждая знает себя. Поэтому, коучинг в целом, и AI в частности, являются способами осветить структуру, культуру, процессы организации, увидеть сильные черты и потенциал для следующего витка развития.

Продолжение следует

Во второй части я хочу поделиться ключевыми принципами Appreciative Inquiry. На примерах работы нашей команды и историй клиентов Scrumguides, мы рассмотрим AI как систему взглядов. Это поможет нам понять как работают коучинговые сессии и командные ретроспективы с использованием AI в третьей статье этой серии.

Приглашаем к практике

Мы обучаем и поддерживаем людей, которые помогают своим организациям стать лучшей версией себя. Эта серия публикаций поможет вам познакомиться с ключевым подходом, который мы используем в своей работе и предлагаем другим. Знания и практику многих лет мы даем в сжатом виде на трех модульной программе “Мастерство системного развития”. Если вам интересно углубленное обучение — приглашаем присоединиться к курсу в июле.

 

2017/08/30-31: Certified ScrumMaster by ScrumAlliance | Курс c Натальей Трениной (на русском языке), Киев

Внимание, это официальный тренинг от ScrumAlliance, проводящийся на русском языке. Тренинг завершается допуском к онлайн-тесту для получения звания "Certified ScrumMaster" при соблюдении условий участия.


Certified ScrumMaster
 - одна из сертификационных ступеней обучения всемирно известной организации ScrumAlliance. Цель этой программы: обучение скрам-мастеров – процессных лидеров, с прохождением теста и последующей сертификацией. Курс дает сильную основу понимания подходов Agile Software Development, в частности, фреймворка Scrum. Он может стать хорошей отправной точкой в освоении гибких процессов для специалистов любых дисциплин – членов команды разработки.

Внимание: действует скидка на раннюю регистрацию! 

  • при оплате до 1 июля - $850*
  • с 2 июля - $950* 

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

Для кого предназначен этот курс?

Программа обучения будет полезна:

  • скрам-мастерам и членам команд, которые уже используют процессный фреймворк Scrum;
  • тим- и тех-лидам, разрабочикам всех дисциплин, которых затронет внедрение гибких подходов;
  • менеджерам проектов, ищущим свою роль в процессных изменениях и новых способах управления;
  • всем, кто является агентом изменений и катализатором эффективности процессов в своей организации.

Какие преимущества дает сертификация?

Для участников с опытом работы – это возможность упорядочить, проверить и дополнить свои знания. Благодаря рассмотрению процесса Скрам в контексте организаций разного типа, вы научитесь проводить анализ и обобщение ситуаций, а значит – станете более эффективным агентом изменений в вашей компании. У вас будет возможность сверить свой опыт и понимание гибких процессов с другими коллегами и опытным инструктором, аккредитованным Скрам-Альянсом.

Для участников без опыта работы – это быстрый и интенсивный старт в гибкой разработке. Согласно требований Скрам-Альянса, программа разработана таким образом, что допускает обучение и тестирование участников без практического опыта в Скрам. Это возможно благодаря интерактивному формату, группе со смешанным уровнем экспертизы и обильной практике ключевых концепций в ходе тренинга. По окончанию обучения вы будете готовы к первым шагам большого пути к вашему скрам-мастерству.

Для участников всех типов – сертификат станет гарантией подтверждения вашей профессиональной компетенции. Зачастую, такое проверка объема знаний, приводит к более успешному трудоустройству (в компании с иностранными заказчиками) или релокации. Но на все своя карма;)

Для организаций – разработчиков: наличие сертифицированных сотрудников позитивно влияет на переговоры с Заказчиками, предпочитающими реализацию проектов по Agile/Scrum. Кроме того, масштабное обучение команд (возможно на менее дорогих не-сертификационных курсах), менеджеров, тим-лидеров и скрам-мастеров помогает развивать культуру самообучающейся организации и стремление к непрерывному совершенствованию процессов.

Для организаций-заказчиков: ваши представители научатся понимать гибкий процесс разработки и говорить на одном языке с разработчиками, максимально приближенном к языку бизнеса. Вы узнаете как строить прозрачный и предсказуемый процесс работы над проектом, получать более качественные и соответствующие ожиданиям продукты. Благодаря правильно понятым и реализованным принципам Agile, вы получите мощное конкурентное преимущество в виде возможности быстро и недорого вносить изменения в проект, научитесь аргументированно обосновывать причины, по которым выбираете Agile/Scrum и строить доверительные и продуктивные взаимоотношения с подрядчиком.

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА

Программа первого дня

  • Сбор вопросов и ожиданий участников
  • Отличие традиционных и гибких подходов управления проектами
  • История возникновения Agile, ценности и принципы гибкой разработки
  • Философия бережливой разработки и культура непрерывного совершенствования
  • Обзор фреймворка Скрам и сравнение его с другими каркасами процессов
  • Принципы распределения ролей участников гибкой разработки
  • Роль Члена команды и принципы формирования команд
    •    Каков размер и структура команды?
    •    Как формировать и делить команды?
    •    Какие виды мотивации полезны, какие – вредны?
    •    Как понимается ответственность и обещания?
    •    Как масштабировать команду при росте проекта?
    •    Особенности распределенных скрам-проектов
  • Роль Скрам-мастера, как лидера процесса
    •    Как быть хорошим скрам-мастрером?
    •    Как меняется роль по мере становления процесса?
    •    На что обращать внимание при выборе Скрам-мастера?
    •    Какие полезные трюки и навыки можно “унести” из этого класса?

Программа второго дня

  • Роль Владельца продукта, как лидера продукта
    •    Каковы характеристики правильного Владельца продукта?
    •    Как взаимодействовать с инвесторами, экспертами, заинтересованными лицами?
    •    Какими инструментами, техниками, навыками полезно владеть?
    •    Как работать с анти-паттернами и выбирать правильного ВП?
  • Место менеджеров, HR и руководства компании в экосистеме Скрам
  • Инструменты работы над требованиями и форматы их описания
  • Принципы и практики работы с Беклогом Продукта
  • Оценивание сложности для планирования работы
  • Типы встреч в скрам и особенности их проведения
    •    Планирование спринта (итерации разработки)
    •    Ежедневные встречи и визуальные радиаторы проекта
    •    Демонстрация результатов спринта и завершение итерации
    •    Ретроспектива  процесса и культура непрерывных улучшений
    •    Груминг, или Время историй – проработка беклога наперед
  • Примеры внедрения процесса Скрам в работающий проект
  • Ответы на вопросы и планирование дальнейшего развития

Эта программа может быть дополнена короткими упражнениями по работе над продуктом, техниками фасилитации и т.п. Объем дополнительного материала определяется динамикой групповой работы и количеством вопросов по основной программе.

Как проходит обучение?

Курс полон практических упражнений и симуляций процесса. Практически каждая тема сопровождается открывающими и закрывающими дискуссиями, для усиления эффекта обучения. Мы не используем скучные слайды, точнее – мы не используем их вообще! Вас ожидает много визуальных объяснений на постерах, фасилитация групповой работы, сторителлинг и другие “трюки” тренера, которые вы можете позаимствовать для развития своего скрам-мастерства.

Программа курса не предполагает рекоммендаций тренерами по адаптации процесса в компании и детального рассмотрения контекстных ситуаций – для этой цели мы работаем в формате коучинга.  Этот курс не даст вам универсального рецепта для решения проблемы в вашей организации.

Зато он будет экстремально полезным в ответе на вопрос “Как мне быть хорошим скрам-мастером в любом организационном контексте, в какой бы я ни попал?”. Вы поработаете над планом собственного развития и набором экпериментов по улучшению процесса в текущей команде.

Расписание работы, ориентировочно:

  • 9:30 – регистрация, открытие дня
  • 10:00 – начало программы
  • 13:00 – перерыв на обед
  • 18:00 – завершение дня

Внимание! Допуск к сертификации предполагает ваше полное присутствие в обоих днях тренинга и активное участие в нем. Во второй день мы можем задержаться для ответов на прикладные вопросы на 1-1,5 часа: пожалуйста, учитывайте эту возможность при планировании своего времени.

Насколько формальна атмосфера?

Вы можете прочувствовать ее по фото в нашем альбоме> Но картинка в полной мере не передает опыта)

Аккредитованный тренер

  

 

Наталья Тренина – Agile коуч, совладелец компании SCRUMguides, сфокусированной на построении процессов гибкой разработки продуктов и создании эффективных команд.

ОПЫТ: За 15 лет в технологической сфере, прошла путь от рядового разработчика до руководителя подразделения корпорации. В 2008-м, прочувствовав ценность гибких подходов, сфокусировалась на Agile как образе мышления и способе работы. С 2009-го года, в качестве партнера и совладельца SCRUMguides, помогает клиентам компании строить эффективные процессы и сильные команды.

ЗНАНИЯ: Обучаясь у лучших мировых экспертов, Наталья обладает подтверждающими сертификатами – CST: Certified Scrum Trainer, CSP: Certified Scrum Professional (профайл на ScrumAlliance), Agile-тренера (ICAgile), командного коуча (ICF, ORSC), фасилитатора (LEGO SERIOUS PLAY ™). Выпускник курса CRR Global на программе Organization & Relationship Systems at Work

ПРАКТИКА: За 8 лет работы c коллегами, обучила тысячи человек, помогла изменить десятки компаний. По ссылкам выше и в LinkedIn, можно найти отзывы о результатах работы Натальи.

АКТИВНОСТЬ: Как идеолог, организатор, докладчик профессиональных конференций Agile Eastern Europe, AgileBaseCamp и HOTCode, Наталья помогает восточноевропейскому сообществу гибкой разработки развивать внутреннюю экспертизу 
и перенимать опыт профессионалов мирового уровня. С 2014-го года помогает совершенствовать работу некоммерческих организаций на основе подходов Agile и системного коучинга. Основала конференцию по внутреннему развитию общественных организаций NGO:X0. 

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Уровень компании: внедрение изменений, коучинг организационного развития, стратегические и командообразующие сессии для руководителей.

Уровень команды: коучинг рабочих взаимоотношений, развитие общности и командной работы, совершенствование социальных аспектов в инженерных проектах, обучение “продуктовому мышлению” и социальным навыкам в ходе буткемпов и командных коуч-сессий.

Личный уровень: персональный коучинг, помощь в развитии ролевых и социальных навыков, психология и нейробиология личных изменений (привычка, сила воли, поведенческие паттерны), эмоциональный интеллект.

Домены: продуктовые компании, банки, телеком, технологические стартапы, продуктовый аутсорсинг, негосударственные некоммерческие организации и команды волонтеров.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

Политика возвратов и замены участников

70% от стоимости билета может быть возвращено при обращении не позднее чем за 2 недели до мероприятия. За 2 недели до мероприятия и позднее стоимость билета не возвращается (возможна замена участника).

Для осуществления замены участника, зарегистрируйте нового участника и пришлите данные для замены на [email protected]

*Цена в грн зависит от коммерческого курса доллара на момент выставления счета. В стоимость входит годовое членство в ScrumAlliance и прохождение онлайн-экзамена.

2017/07/20-21: Certified ScrumMaster by ScrumAlliance | Курс c Натальей Трениной (на русском языке), Киев

Внимание, это официальный тренинг от ScrumAlliance, проводящийся на русском языке. Тренинг завершается допуском к онлайн-тесту для получения звания "Certified ScrumMaster" при соблюдении условий участия.


Certified ScrumMaster
 - одна из сертификационных ступеней обучения всемирно известной организации ScrumAlliance. Цель этой программы: обучение скрам-мастеров – процессных лидеров, с прохождением теста и последующей сертификацией. Курс дает сильную основу понимания подходов Agile Software Development, в частности, фреймворка Scrum. Он может стать хорошей отправной точкой в освоении гибких процессов для специалистов любых дисциплин – членов команды разработки.

Внимание: действует скидка на раннюю регистрацию! 

  • при оплате до 1 мая - $850*
  • с 2 мая - $950* 

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

Для кого предназначен этот курс?

Программа обучения будет полезна:

  • скрам-мастерам и членам команд, которые уже используют процессный фреймворк Scrum;
  • тим- и тех-лидам, разрабочикам всех дисциплин, которых затронет внедрение гибких подходов;
  • менеджерам проектов, ищущим свою роль в процессных изменениях и новых способах управления;
  • всем, кто является агентом изменений и катализатором эффективности процессов в своей организации.

Какие преимущества дает сертификация?

Для участников с опытом работы – это возможность упорядочить, проверить и дополнить свои знания. Благодаря рассмотрению процесса Скрам в контексте организаций разного типа, вы научитесь проводить анализ и обобщение ситуаций, а значит – станете более эффективным агентом изменений в вашей компании. У вас будет возможность сверить свой опыт и понимание гибких процессов с другими коллегами и опытным инструктором, аккредитованным Скрам-Альянсом.

Для участников без опыта работы – это быстрый и интенсивный старт в гибкой разработке. Согласно требований Скрам-Альянса, программа разработана таким образом, что допускает обучение и тестирование участников без практического опыта в Скрам. Это возможно благодаря интерактивному формату, группе со смешанным уровнем экспертизы и обильной практике ключевых концепций в ходе тренинга. По окончанию обучения вы будете готовы к первым шагам большого пути к вашему скрам-мастерству.

Для участников всех типов – сертификат станет гарантией подтверждения вашей профессиональной компетенции. Зачастую, такое проверка объема знаний, приводит к более успешному трудоустройству (в компании с иностранными заказчиками) или релокации. Но на все своя карма;)

Для организаций – разработчиков: наличие сертифицированных сотрудников позитивно влияет на переговоры с Заказчиками, предпочитающими реализацию проектов по Agile/Scrum. Кроме того, масштабное обучение команд (возможно на менее дорогих не-сертификационных курсах), менеджеров, тим-лидеров и скрам-мастеров помогает развивать культуру самообучающейся организации и стремление к непрерывному совершенствованию процессов.

Для организаций-заказчиков: ваши представители научатся понимать гибкий процесс разработки и говорить на одном языке с разработчиками, максимально приближенном к языку бизнеса. Вы узнаете как строить прозрачный и предсказуемый процесс работы над проектом, получать более качественные и соответствующие ожиданиям продукты. Благодаря правильно понятым и реализованным принципам Agile, вы получите мощное конкурентное преимущество в виде возможности быстро и недорого вносить изменения в проект, научитесь аргументированно обосновывать причины, по которым выбираете Agile/Scrum и строить доверительные и продуктивные взаимоотношения с подрядчиком.

СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА

Программа первого дня

  • Сбор вопросов и ожиданий участников
  • Отличие традиционных и гибких подходов управления проектами
  • История возникновения Agile, ценности и принципы гибкой разработки
  • Философия бережливой разработки и культура непрерывного совершенствования
  • Обзор фреймворка Скрам и сравнение его с другими каркасами процессов
  • Принципы распределения ролей участников гибкой разработки
  • Роль Члена команды и принципы формирования команд
    •    Каков размер и структура команды?
    •    Как формировать и делить команды?
    •    Какие виды мотивации полезны, какие – вредны?
    •    Как понимается ответственность и обещания?
    •    Как масштабировать команду при росте проекта?
    •    Особенности распределенных скрам-проектов
  • Роль Скрам-мастера, как лидера процесса
    •    Как быть хорошим скрам-мастрером?
    •    Как меняется роль по мере становления процесса?
    •    На что обращать внимание при выборе Скрам-мастера?
    •    Какие полезные трюки и навыки можно “унести” из этого класса?

Программа второго дня

  • Роль Владельца продукта, как лидера продукта
    •    Каковы характеристики правильного Владельца продукта?
    •    Как взаимодействовать с инвесторами, экспертами, заинтересованными лицами?
    •    Какими инструментами, техниками, навыками полезно владеть?
    •    Как работать с анти-паттернами и выбирать правильного ВП?
  • Место менеджеров, HR и руководства компании в экосистеме Скрам
  • Инструменты работы над требованиями и форматы их описания
  • Принципы и практики работы с Беклогом Продукта
  • Оценивание сложности для планирования работы
  • Типы встреч в скрам и особенности их проведения
    •    Планирование спринта (итерации разработки)
    •    Ежедневные встречи и визуальные радиаторы проекта
    •    Демонстрация результатов спринта и завершение итерации
    •    Ретроспектива  процесса и культура непрерывных улучшений
    •    Груминг, или Время историй – проработка беклога наперед
  • Примеры внедрения процесса Скрам в работающий проект
  • Ответы на вопросы и планирование дальнейшего развития

Эта программа может быть дополнена короткими упражнениями по работе над продуктом, техниками фасилитации и т.п. Объем дополнительного материала определяется динамикой групповой работы и количеством вопросов по основной программе.

Как проходит обучение?

Курс полон практических упражнений и симуляций процесса. Практически каждая тема сопровождается открывающими и закрывающими дискуссиями, для усиления эффекта обучения. Мы не используем скучные слайды, точнее – мы не используем их вообще! Вас ожидает много визуальных объяснений на постерах, фасилитация групповой работы, сторителлинг и другие “трюки” тренера, которые вы можете позаимствовать для развития своего скрам-мастерства.

Программа курса не предполагает рекоммендаций тренерами по адаптации процесса в компании и детального рассмотрения контекстных ситуаций – для этой цели мы работаем в формате коучинга.  Этот курс не даст вам универсального рецепта для решения проблемы в вашей организации.

Зато он будет экстремально полезным в ответе на вопрос “Как мне быть хорошим скрам-мастером в любом организационном контексте, в какой бы я ни попал?”. Вы поработаете над планом собственного развития и набором экпериментов по улучшению процесса в текущей команде.

Расписание работы, ориентировочно:

  • 9:30 – регистрация, открытие дня
  • 10:00 – начало программы
  • 13:00 – перерыв на обед
  • 18:00 – завершение дня

Внимание! Допуск к сертификации предполагает ваше полное присутствие в обоих днях тренинга и активное участие в нем. Во второй день мы можем задержаться для ответов на прикладные вопросы на 1-1,5 часа: пожалуйста, учитывайте эту возможность при планировании своего времени.

Насколько формальна атмосфера?

Вы можете прочувствовать ее по фото в нашем альбоме> Но картинка в полной мере не передает опыта)

Аккредитованный тренер

  

 

 

Наталья Тренина – Agile коуч, совладелец компании SCRUMguides, сфокусированной на построении процессов гибкой разработки продуктов и создании эффективных команд.

ОПЫТ: За 15 лет в технологической сфере, прошла путь от рядового разработчика до руководителя подразделения корпорации. В 2008-м, прочувствовав ценность гибких подходов, сфокусировалась на Agile как образе мышления и способе работы. С 2009-го года, в качестве партнера и совладельца SCRUMguides, помогает клиентам компании строить эффективные процессы и сильные команды.

ЗНАНИЯ: Обучаясь у лучших мировых экспертов, Наталья обладает подтверждающими сертификатами – CST: Certified Scrum Trainer, CSP: Certified Scrum Professional (профайл на ScrumAlliance), Agile-тренера (ICAgile), командного коуча (ICF, ORSC), фасилитатора (LEGO SERIOUS PLAY ™). Выпускник курса CRR Global на программе Organization & Relationship Systems at Work

ПРАКТИКА: За 8 лет работы c коллегами, обучила тысячи человек, помогла изменить десятки компаний. По ссылкам выше и в LinkedIn, можно найти отзывы о результатах работы Натальи.

АКТИВНОСТЬ: Как идеолог, организатор, докладчик профессиональных конференций Agile Eastern Europe, AgileBaseCamp и HOTCode, Наталья помогает восточноевропейскому сообществу гибкой разработки развивать внутреннюю экспертизу 
и перенимать опыт профессионалов мирового уровня. С 2014-го года помогает совершенствовать работу некоммерческих организаций на основе подходов Agile и системного коучинга. Основала конференцию по внутреннему развитию общественных организаций NGO:X0. 

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Уровень компании: внедрение изменений, коучинг организационного развития, стратегические и командообразующие сессии для руководителей.

Уровень команды: коучинг рабочих взаимоотношений, развитие общности и командной работы, совершенствование социальных аспектов в инженерных проектах, обучение “продуктовому мышлению” и социальным навыкам в ходе буткемпов и командных коуч-сессий.

Личный уровень: персональный коучинг, помощь в развитии ролевых и социальных навыков, психология и нейробиология личных изменений (привычка, сила воли, поведенческие паттерны), эмоциональный интеллект.

Домены: продуктовые компании, банки, телеком, технологические стартапы, продуктовый аутсорсинг, негосударственные некоммерческие организации и команды волонтеров.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

Политика возвратов и замены участников

70% от стоимости билета может быть возвращено при обращении не позднее чем за 2 недели до мероприятия. За 2 недели до мероприятия и позднее стоимость билета не возвращается (возможна замена участника).

Для осуществления замены участника, зарегистрируйте нового участника и пришлите данные для замены на [email protected]

*Цена в грн зависит от коммерческого курса доллара на момент выставления счета. В стоимость входит годовое членство в ScrumAlliance и прохождение онлайн-экзамена.

2017/05/25: 1-day Large-Scale Scrum (LeSS) Overview, Киев

Приглашаем на однодневный курс “Large Scaled Scrum Overview”.

Это специально разработанная программа для Скрам практиков, которым важно и нужно понимать основы и принципы LeSS. Знания, полученные на курсе, вы сможете правильно и аргументировано использовать для улучшения дизайна системы и общей организационной гибкости.

Целевая аудитория

  • Опытные Скраммастера и Agile практики

  • Командные и организационные коучи и тренера (например, CTC, CEC, CST)

  • Лидеры организаций и топ руководители

  • Инженеры, разработчики, техническая часть команды

Что будет?

Этот курс будет сочетать структурированное ознакомление с ключевыми принципами LeSS, практическое моделирование системы и развернутый блок вопросов и ответов. Все знания тренера основаны на опыте практической реализации и уроках, извлеченных при работе с опытными тренерами LeSS. (пример).

Темы по которым пройдемся:

  • Введение в LeSS

  • LeSS vs. LeSS Huge

  • Lean Thinking & System Thinking

  • Local Optimization vs. Global Optimization

  • The ‘Contract’ Game

  • The Product:

    • Product Development Types

    • Portfolio Management

  • LeSS Roles

    • Product Owner (Overall & Area)

    • Feature Team (vs. Component Team)

    • ScrumMaster

  • Managers

  • Events

  • Definition of Done (DoD)

  • System Thinking & Dynamics

 

Тренер курса Геннадий Гендель – гордый участник небольшой группы (около 90 человек) Scrum Alliance Certified Enterprise Coaches (CEC). Он, специально для этого курса и участия в Scrum Coaching Retreat, прилетит из Нью-Йорка.

Специальная скидка для читателей в 15% – LESS15_SG_LOVE

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

2017/09/07-08-09: Авторский курс Натальей Трениной “Мастерство системного развития | Навыки осознанного общения”, Киев

НАВЫКИ ОСОЗНАННОГО ОБЩЕНИЯ
Активное слушание, ясная речь, открытые вопросы
для коучинга личных и организационных изменений

Приглашаем на курс по развитию базовых навыков, которые помогают общаться со значимым влиянием на развитие человека, команды, компании. Этот курс является фундаментальной ступенью обучения коучингу команд, фасилитации встреч, и внедрению организационных изменений.

Коучинг, как подход внедрения изменений, становится все более популярным. Задача этого курса – помочь вам в развитии ключевых коучинговых навыков: активного слушания, ясной речи, открытых вопросов.

Три ключевых особенности курса:

  1. Благодаря усиленным навыкам, вы сможете помогать коллегам глубже исследовать свои проблемы и находить решения, задаваться целями и планировать шаги, развиваться более осознанно и системно.
  2. Благодаря набору шаблонов для само-коучинга, вы сможете планировать, реализовывать поддерживать в тонусе и усиливать собственное развитие.
  3. Благодаря работе над групповыми упражнениями, вы познакомитесь с прикладными инструментами командного коучинга и фасилитации уже на этом, первом в трилогии, курсе.

ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС

Программа разработана для коучей, скрам-мастеров, менеджеров и других лидеров компании, которые хотели бы усилить свое влияние на самообучение организации. Она является основной изменений в культуре компании и поведенческих привычках сотрудников при переходе:

  • от централизованного лидерства – к более распределенному;
  • от авторитарного ответственности – к более коллаборативной;
  • от фиксированных ролей и процессов – к эволюционирующим.

Кроме того, курс будет полезен широкой аудитории сотрудников компаний в фазе организационной трансформации, и всем, кто хотел бы общаться более осознанно в профессиональной и личной среде.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

КОУЧИНГ И ОБУЧЕНИЕ

Подход коучинга, основанный на знаниях психологии и нейронауки, и использует следующие принципы:

  1. Клиент, как никто другой, хорошо знает свою ситуацию, и способен ее разрешить;
  2. Коучинг – это сервис взаимодействия двух ролей, при котором Коуч помогает Клиенту достичь его цели;
  3. Благодаря ясной речи, открытым вопросам, активному слушанию, визуализации будущего, символам и метафорам – природно возникают понимание, идеи и желание их реализовать;
  4. В результате такого импульса, изменения происходят естественно и устойчиво;
  5. Результат изменения невозможно предсказать, но можно усилить новым витком коучинга.

Этот курс поможет вам примерить роль как роль Клиента, так и роль Коуча на себе – для развития ваших навыков. Получив основы и первый опыт практики на курсе, вы сможете отрабатывать их в своей ежедневной работе. Для развития навыков вы сможете использовать результаты коуч-сессий, шаблоны упражнений и другие материалы тренинга.

КОНТЕКСТ и МЕТОДЫ

Лидер-старшина опирается на власть, лидер-старейшина опирается на социальный ранг, зрелость и навыки. В личных сессиях и командных упражнениях, мы будем использовать лидерство второго типа.

В ходе тренинга мы будем проигрывать такие рабочие ситуации, как:

Пример 1. Уход сотрудника с ценной экспертизой

Вы узнаете, что один из самых компетентных специалистов в компании планирует увольняться. Эта новость демотивирует его команду и угрожает успеху проекта. У вас есть догадки о причинах, и люди поговаривают о них на кухне. Как не позволить эмоциям усугубить ситуацию? Как “все исправить”?

Пример 2. Напряженные отношения  с клиентом

В последнее время общение к важным клиентом создает впечатление, что письма к вам содержат десяток скрытых копий. В проекте явно “что-то пошло не так”, но несмотря на понятный процесс, отношения нельзя назвать прозрачными. Вы чувствуете, что еще не поздно поговорить открыто. Но сама необходимость такого разговора очень отягощает. Как настроиться на разговор и провести его продуктивно?

Пример 3. Командные соглашения и звездные ребята

В компании запускается проект для ключевого клиента. От способности команды быстро сработаться и построить отношения с заказчиком зависят и деньги и репутация. Но в команду вошли лучшие эксперты и они не очень-то хотят слышать друг друга. Как помочь договориться о правилах игры и следовать ним?

Пример 4. Токсическое поведение при скрытом конфликте

Задержанные сроки этапа проекта оставили осадок в отношениях. Проблемы вовремя не обсудили, и сейчас нарастает напряжение между двумя коллегами. Каждый из них окружен группой поддержки. В комнате часто звучит сарказм и другие “токсины” общения. Как поработать с корневой проблемой?

Пример 5. Встречи руководителей и борьба рангов

Три руководителя организации работают вместе давно. Двое – присоединились в период бурного роста. Конфликт “поколений” мешает давать и принимать обратную связь, развивать процессы. На встречах то слышны перепалки, то отмалчивание. Встречи топов стали неприятны и неконструктивны. Что делать?

Пример 6. Личный стиль и вовлечение менеджеров

Несмотря на движение к аджайлу, в организации сохраняется твердая иерархия. Это связано с личным стилем менеджеров, которые раньше концентрировали всю ответственность на себе. Внезапно вмешиваясь в работу, часто ругая за ошибки и редко хваля за развитие, они демотивируют команды. У руководителей много опыта и энергии, но есть трудности с изменением стиля лидерства. Как помочь?

Если в подобных ситуациях вы хотите использовать навыки коучинга для создания импульса к изменениям, на курсе вы получите ряд прикладных идей. Мы проиграем ситуации с использованием ORSC (коучинга системных взаимоотношений), Deep Democracy Process, Appreсiative Inquiry и других инструментов коучинга. В сочетании с демонстрациями и парными сессиями, вы получите опыт личного и командного коучинга для оттачивания своих навыков.

ПРОГРАММА КУРСА

Раздел 1
ОСОЗНАННОЕ СЛУШАНИЕ: Слышать, чтобы с вами хотели говорить.

Первый раздел курса о том, как научиться не только слушать,но и слышать. Мы будем развивать навыки осознанного, активного, глубинного слушания. Овладение этим мастерством приводит к тому, что люди будут любить говорить с вами, а вы – лучше их понимать.

Мы проработаем такие темы, как:

  1. Фильтры восприятия. Как развить способность понимать людей и слышать мудрость в альтернативных точках зрения?
  2. Три типа слушания. Как внутреннее, внешнее и создающее слушание использовать для взаимодействия с окружающими?
  3. Качества слушания. Как переключаться между активным и пассивным, критическим и эмпатическим, сужающим и расширяющим слушанием более осознанно?
  4. Продвинутые слушатели. Чему учиться у влюбленных, психологов, сторителлеров, акул продаж?
  5. Три уровня слушания. О внутреннем, сфокусированном и глубинном слушании в личном и командном контексте.

Раздел 2
ЯСНАЯ РЕЧЬ: Говорить, чтобы нас слышали и понимали.

Второй раздел курса посвящен тому, чтобы перейти от само-центрированного потока слов, к осознанному использованию речи. Мы будем удерживать в уме не только содержание, но и форму его выражения. Избавляя речь от внутренних страхов, неосознанных эмоций, плохих привычек, мы делаем ее более эффективным инструментом построения взаимоотношений и влияния на окружающих.

  1. Четыре ловушки общения.  Как стремление хорошо выглядеть, быть правым, нравиться людям, следовать внутренней повестке мешают нам строить отношения с другими?
  2. Семь плохих привычек речи. Как привычки, такие как передавать слухи, обсуждать за спиной, выносить суждение всему, влияют на доверие к нам и желание открыто общаться?
  3. Четыре основы сильной речи. Как демонстрировать и развивать честность, искренность, целостность, любовь к людям, на уровне речи?
  4. Вокальное выражение смысла. Как связаны содержание, оформление и восприятие речи? Как использовать акцент, тембр, паузы, ударения, скорость – и другие “настройки” речи осознанно?
  5. Ненасильственное общение. Как давать обратную связь языком своих нужд, вместо языка обвинений и неоправданных ожиданий? Как работать с чужой негативной обратной связью?

Раздел 3
СИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ: Исследовать, раскрывать, побуждать.

Третий раздел программы посвящен способности задавать сильные вопросы. От конструкции и механики, через работу над ошибками, к осознанному навыку и вариантам его использования. Владение этим мастерством помогает прояснять цели, исследовать проблемы, переключаться между рациональным и эмоциональным мышлением, находить нестандартные решения, побуждать к действию и поддерживать изменения.

  1. Конструкция вопроса. Что нужно знать и уметь, чтобы формулировать хорошие открытые вопросы?
  2. Ловушка директивы. Как “расскажи”, “опиши”, “сформулируйте” и другие слова погашают силу вопроса?
  3. Осознанность и самоконтроль. Что делать с собственными внутренними голосами, советами, историями, оценками?
  4. Время вопросов v.s. время ответов. Как создавать пространство для ответа, и слушать не для того, чтобы продолжать спрашивать?
  5. Культура исследования v.s. культура суждения. Задавание вопросов как командный навык и черта в культуре самообучающейся организации.

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

Расписание дней:
  • 9:30 – регистрация, кофе-чай
  • 10:00 – начало программы
  • 13:00 – перерыв на обед, 1 час
  • 18:00 – завершение работы

Другие особенности логистики:

  • Кофе-паузы проходят в режиме 90/15 мин.
  • Обедаем все вместе, с доставкой еды в конференс-зал
  • В последний день программа завершается в 17:00
  • Другие детали обсуждаем и пересматриваем на месте

Программа сочетает: 

  • материалы для домашней подготовки (будут отправлены участникам за 3 недели до начала курса);
  • базовую теорию и демонстрационные сессии;
  • практику личного коучинга в парах;
  • визуальные шаблоны для само-коучинга;
  • групповые упражнения с фасилитируемыми дискуссиями;
  • общие дебрифы – обсуждение проведенных упражнений.

Групповые упражнения построены на основе методов:

  • Глубинной демократии, процессной работы (Deep Democracy Institute, Amy and Arnold Mindell);
  • Коучинга системных взаимоотношений в организации (ORSC, CRR Global);
  • Сессий командного коучинга (Appreсiative Inquiry, Erickson Coaching)

Для участия в программе необходимо: 1) понимать коучинг в теории, 2) быть готовым к ответственности за любые виды вашей коммуникации, 3) открыто общаться в группе, 4) выполнить домашнюю подготовку.

СТОИМОСТЬ

  • Ранняя регистрация:        $590 (до 20 мая)
  • Обычная регистрация:     $650 (до 5 июля)

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ>

Автор программы 

9182r (1).jpg   

 

Наталья Тренина – Agile коуч, совладелец компании SCRUMguides, сфокусированной на построении процессов гибкой разработки продуктов и создании эффективных команд.

ОПЫТ: За 15 лет в технологической сфере, прошла путь от рядового разработчика до руководителя подразделения корпорации. В 2008-м, прочувствовав ценность гибких подходов, сфокусировалась на Agile как образе мышления и способе работы. С 2009-го года, в качестве партнера и совладельца SCRUMguides, помогает клиентам компании строить эффективные процессы и сильные команды. На основе коучинга и фасилитации, помогает компаниям проводить системные и устойчивые изменения.

ЗНАНИЯ: Обучаясь у лучших мировых экспертов, Наталья обладает подтверждающими сертификатами – CST: Certified Scrum Trainer, CSP: Certified Scrum Professional (профайл на ScrumAlliance), Agile-тренера (ICAgile), командного коуча (ICF, ORSC), фасилитатора (LEGO SERIOUS PLAY ™). Прошла обучение в CRR Global на программе Organization & Relationship Systems at Work. Обучалась командному/системному коучингу в Deep Democracy Institute, Erickson Coaching Institute, Imagine Chicago.

ПРАКТИКА: За 8 лет работы c коллегами, обучила тысячи человек, помогла изменить десятки компаний. По ссылкам выше и в LinkedIn, можно найти отзывы о результатах работы Натальи.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Уровень компании: внедрение изменений, коучинг организационного развития, стратегические и командообразующие сессии для руководителей.

Уровень команды: коучинг рабочих взаимоотношений, развитие общности и командной работы, совершенствование социальных аспектов в инженерных проектах, обучение “продуктовому мышлению” и социальным навыкам в ходе буткемпов и командных коуч-сессий.

Личный уровень: персональный коучинг, помощь в развитии ролевых и социальных навыков, психология и нейробиология личных изменений (привычка, сила воли, поведенческие паттерны), эмоциональный интеллект.

2017/04/10-11: Cynefin-Informed Agile Development by Dave Snowden (course in English)

 

Facilitator: Dave Snowden

Founder and chief scientific officer of Cognitive Edge. His work is international in nature and covers government and industry looking at complex issues relating to strategy, organisational decision making and decision making. He has pioneered a science based approach to organisations drawing on anthropology, neuroscience and complex adaptive systems theory. He is a popular and passionate keynote speaker on a range of subjects, and is well known for his pragmatic cynicism and iconoclastic style.

Course Description:

While Agile practitioners value simplicity, most of their organizations struggle to maximize the amount of work not done as business environments and product ecosystems become increasingly complex and unpredictable. This is compounded by time-to-market pressure and tougher technical problems. Mandated bureaucratic policies to improve organizational efficiency and predictability often result in more work and less customer value. Many organizations have decided to adopt Agile to become more responsive to changing and uncertain conditions. However, these organizations need more than a set of recipes or ‘best practices’ to fundamentally transform their culture.

This course will tackle some of the most challenging impediments facing Agile advocates including…

  • How do we scale Agile?
  • How do we amplify and spread an Agile culture across the organization?
  • How do we influence and change systems we don’t own?
  • How do we measure culture change?
  • How do we set up change initiatives for success?

The Cynefin Framework helps teams work effectively, improve decision making, and adapt management styles across different environments with various degrees of uncertainty and complexity. While most Agile practitioners know how approaches like Scrum and Kanban work, Cynefin explains why these methods and principles work well. For example, Agile practitioners know that business people and developers must work together daily throughout the project, yet few know why managing in the present is a fundamental pattern for being effective in complex situations. The Cynefin Framework helps Agile practitioners to effectively select, adapt, and deploy methods and practices for different situations. Cynefin-informed methods and practices help Agile organizations harness change and complexity for the customer’s competitive advantage and forms the core curriculum of this course.

What Will I Learn?

At this two-day training Dave Snowden will introduce a cohesive set of principles and methods based on the latest concepts from complexity science, anthropology, evolutionary biology, and cognitive science. These two days combines numerous practical exercises and examples for a unique, refreshing approach to complexity-informed organizational management. Participants will gain an understanding of how to:

  • accelerate cultural transformation and change
  • build organizational resilience
  • engage employees to locate latent opportunities and detect threats early
  • leverage emergence to increase innovation, cross-silo knowledge transfer, and employee onboarding
  • stimulate beneficial self-organization within managed constraints
  • combine traditional and Agile practices appropriately based on the situation
  • deal effectively with inherently uncertain situations

Who Should Attend the Course? 

This training is designed for Agile practitioners, Scrum Masters, Product Owners, Product Managers, Agile coaches, project managers, people managers, architects, designers, developers, devops, and anyone else that works in constantly-evolving and dynamic situations. This two-day Masterclass is ideal for anyone who works in an Agile environment or is interested in Agile and would like to learn how to integrate Cynefin and complexity based approaches into workplace practices.

About Cognitive Edge

Cognitive Edge was founded in 2005 with the objective of building methods, tools and capability to utilize insights from Complex Adaptive Systems theory and other scientific disciplines in social systems. Founder Dave Snowden was formerly a Director in the IBM Institute for Knowledge Management where he led programs on complexity and narrative. He is a leading keynote speaker at major conferences around the world and is known for his extensive use of stories to communicate what would otherwise be difficult concepts. Dave Snowden has an MBA from Middlesex University and a BA in Philosophy from Lancaster University. He teaches on various university programs throughout the world. He regularly consults at the board level with some of the world’s largest companies as well as to Government and NGOs.

REGISTER> 

The rates for the class

*Includes: 2 day of class attendance for one person, materials, meals.

  • AGILEEE attendee price €1100 till 4th of April
  • Regular price €1300

The venue will be announced later

2017/04/05-06: Certified Agile Leadership – TrustTemenos CAL1 (course in English)

An official ScrumAlliance course

 

This course is for people who want to seriously start changing how they show up at work to inspire, catalyse and improve great results that engage people and delight customers.

 

Your organisation as it works now is the result of your leadership.

What kind of leadership is needed in the organisation you want to create?

What kind of leader do you feel called to be?

 

Increase your Agility as a Leader

The Scrum Alliance Certified Agile Leadership (CAL) program is an education and practice-based program with the goal of developing Agile leadership competency and maturity in order to increase the effectiveness of a leader in these rapidly changing conditions.

 

Join us and learn how to

  • Enable agile to work in and beyond your teams,

  • Be the change you want to see,

  • Make sense of who you are and what you want,

  • Take responsibility for a growing part of your context,

  • Inspire people to follow you lead in showing up honestly, authentically, and fully.

Our Thinking: The TrustTemenos Leadership Model

Our workshop is built around our three-dimensional model of leadership:

  1. Context management.

  2. Relationship building.

  3. Growth.

Context Management is the foundation.

It lets us create and hold space and time.

Good context management leads to presence and clarity.

Structure and process belong here, as well as awareness.

 

Relationship building integrates two sides:

Attention and honesty. Listening and Feedback are key activities, with authenticity, curiosity and integrity as key skills to grow and become aware of. Openness and invitation are stances that use attention and honesty to build trust. Empathy and compassion belong here, as well as honest and healthy expression of anger, love and fear.

 

Growth is the tree that is build on identity and intent. Wherever (in which context) I have clarity of who I am and what I want, I can let something develop and grow. Creating vision, catalysing purpose, setting goals, aligning the emergent functionality of the interactions in my team to create emergent value – all of these leadership activities are strongly correlated with this dimension of leadership.

 

What You will get

  • Two days of experiential, deep-dive learning and discovery

  • Connection, dialogue, co-creation

  • Messy coherence

  • Learn things about you that were not known to you before

  • More clarity of who you are and what you want

  • Fun

Trainers

Olaf Lewitz and Christine Neidhardt

Olaf and Christine are the founders of TrustTemenos Leadership Academy. We work with leaders increasing their clarity of identity and intention, and help growing organisations where safe spaces are available for people to show up and grow. In 2016 we published a workbook for leaders: Showing Up.

As Trust Artist and Certified Enterprise Coach with the Scrum Alliance, Olaf is a veteran and leader in the international agile community. In almost 20 years, he has visited and helped hundreds of organisations to transform. In that work, exploring culture and making sense of leadership have become his speciality. His strategy: increasing trust and responsibility through invitation and clarity. Olaf invites us to trust ourselves and others. He believes: You deserve to love what you do.

Christine is a passionate, systemic and integral Coach for companies and individuals. Over the past 15 years her passion has crystallized in the field of creating new work cultures, supported by agile processes, design thinking and open collaboration models. She helps leaders bring their power to life and into practice. She models her ideals by being herself and bringing new ideas to life. Her focus is on breaking patterns, hacking the culture and helping to use energies of conflicts to transform the culture.

Since 2013, Christine and Olaf have been growing TrustTemenos Leadership Academy: a container for growing leaders and organisational containers. We invite leaders to consciously Show Up: to become aware of how our clarity of who we are and what we want determines the results that emerge from our context – in leading our life, leading our team, as well as leading whole organisations.

REGISTER>

The rates for the class

*Includes: 2 day of class attendance for one person, certification, materials, meals.

  • AGILEEE attendee price €1100 till 4th of April
  • Regular price €1300

The venue will be announced later